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SERVICES CONSEIL

1. GESTION CONSEIL:

Le conseil aux entrepreneurs ; une raison d'être
L'équipe du SAJE Montréal propose, grâce à son expertise pluridisciplinaire,
des services de conseil en gestion d'entreprise :

» Études prospectives
» Finance, fiscalité et comptabilité
» Marketing et ventes
» Gestion opérationnelle
» Aspects juridiques
» Commerce international
» Redressement et repositionnement
» Commerce électronique
» Management

Dont certains services spécialisés:

» Réalisation de diagnostics stratégiques et fonctionnels
» Élaboration et conception de tableaux de bord de gestion
» Conduite d'études de faisabilité et de marché
» Conception de plans stratégiques efficaces relayés par des plans opérationnels
» Utilisation des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC)
comme outils et supports de gestion

2. L'APPUI A LA CRÉATION D'ENTREPRISE:

Pour un meilleur démarrage L'équipe du SAJE Montréal prépare les futurs chefs d'entreprise
et travailleurs autonomes.

L'évaluation des projets est établie selon les critères suivants:

» La pertinence de votre projet d'affaires
» Votre profil entrepreneurial

L'équipe du SAJE Montréal Centre vous accompagne dans le cadre :

» De l'élaboration de votre plan d'affaires
» Du montage de vos états financiers prévisionnels
» De la validation du marché que vous ciblez
» De l'interprétation des résultats de l'étude de marché

3. L'ACCOMPAGNEMENT POST-DÉMARRAGE:

La clé du succès Le SAJE Montréal met à la disposition des chefs d'entreprises et travailleurs autonomes en activité des conseillers afin de consolider la structure de leur entreprise et de mieux les préparer au développement des affaires.

D'autres services plus spécifiques, dédiés aux entreprises en activité sont disponibles:

» Le diagnostic stratégique et fonctionnel de l'entreprise
» Le développement et l'interprétation de tableaux de bord de gestion
» L'apprentissage et l'imprégnation aux normes ISO
» La rédaction de rapports de diagnostic avec recommandations
» La conduite d'études de faisabilité et de marché
» La rédaction de plans stratégiques efficaces relayés par des plans opérationnels
» L'aide dans la recherche de financement (préparation de dossiers de financement, évaluation des sources de financement les mieux adaptées à la réalité des entrepreneurs)

SERVICES FORMATION

1. UN SERVICE « SUR MESURE »

Le SAJE Montréal possède les compétences et le personnel pour concevoir, évaluer les coûts et exécuter le programme de formation approprié à l'entreprise (ou aux soumissionnaires concernés).

Le cheminement en matière de démarche méthodologique est le suivant :

» Le diagnostic des besoins en formation
» L'établissement des objectifs de formation
» La programmation des activités de formation
» L'identification des personnes-ressources
» L'évaluation des coûts

Ces étapes forment la clé de voûte de la qualité de la formation offerte par SAJE Montréal.

2. LES STAGES : UN TYPE DE FORMATION MAITRÎSÉ PAR LE SAJE MONTRÉAL

Dans le cadre des activités internationales, le SAJE Montréal offre différents stages en gestion en partenariat avec le Centre d'Études Internationales de la faculté de Management de l'Université McGill et différents collèges d'enseignement professionnel montréalais.

3. LE SAJE MONTRÉAL : UNE FORMATION EN GESTION DES AFFAIRES ADAPTÉES AUX ENTREPRISES

Une formation axée sur le côté pratique de la gestion des affaires
Des cours variées et intégrées aux programmes (lien Programme STA)
Une meilleure acquisition des compétences en gestion d'entreprise:

» en marketing et ventes
» en finance
» en comptabilité de gestion et fiscalité
» en nouvelles technologies de l'information
» en communications
» en droit des affaires
» en gestion des opérations
» en Gestion des Ressources Humaines

PROGRAMME JEUNES PROMOTEURS

OBJECTIFS ET PARTENAIRES

Le programme Jeunes Promoteurs du SAJE Montréal Centre vise à stimuler le développement de l'esprit d'entreprise auprès des jeunes âgés entre 18 et 35 ans.

Ce programme prévoit :

une aide technique au niveau de l'élaboration du plan d'affaires
une aide financière sous forme de subvention non remboursable pouvant atteindre jusqu'à
six mille dollars (6,000 $) par entrepreneur(e) pour un maximum de deux (2) promoteurs par projet

Nos partenaires:

»	Le Ministère des affaires municipales, Sport et Loisir
»	La Corporation de Développement Économique et Communautaire Côte-des-Neiges / Notre- Dame-de-Grâce
»	Le CLD Mont-Royal / Outremont
»	Le CLD de l'Ouest-de-l'île
»	Le Service de Développement économique de St Laurent

CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ

1. L'entrepreneur(e) éligible au programme Jeunes Promoteurs doit :

»	Être âgé(e) de 18 à 35 ans (inclusivement)
»	Être citoyen(ne) canadien(ne), immigrant(e) reçu(e) et résident(e) permanent(e) du Québec
»	Posséder, idéalement, une expérience et/ou une formation en rapport avec son projet d'entreprise
»	S'engager à travailler à temps plein dans son entreprise
»	Créer sa première entreprise ou sa deuxième entreprise (sans avoir obtenu la subvention Jeunes Promoteurs auparavant)
»	Résider ou démarre son entreprise dans l'un des territoires suivants :

Territoires du Centre de l'île :
Côte-des-Neiges		Notre-Dame-de-Grâce
Côte-Saint-Luc		Outremont
Hampstead		Saint-Laurent
Montréal Ouest		Westmount
Mont-Royal
Territoires de l'Ouest de l'île :
Baie d'Urfé		Lachine
Beaconsfield		Pierrefonds
Dollard-des-Ormeaux		Pointe-Claire
Dorval		Roxboro
Île Bizard		Senneville
Kirkland		Ste-Anne-de-Bellevue
Ste-Geneviève

2. Les projets admissibles doivent satisfaire les conditions suivantes :

» Être novateurs et originaux
» Le participant doit réaliser un plan d'affaires qui couvre les deux premières années d'exploitation
» L'entreprise doit créer deux emplois permanents (dont celui de l'entrepreneur)
» La mise de fonds de l'entrepreneur doit être au moins égale à la subvention obtenue
» Cette subvention doit être indispensable au démarrage de l'entreprise

SERVICES OFFERTS

Trois volets, A, B, et C, sont prévus dans le cadre du programme Jeunes Promoteurs.
Les volets ainsi que les critères de sélection du projet sont résumés dans le tableau qui suit :

	Volet A Concrétisation du projet d'entreprise	Volet B Création d'une première ou deuxième entreprise	Volet C Formation de l'entrepreneur (Après l'acceptation au volet B)
Services offerts	Réalisation d'études de faisabilité technico-commerciale ou toutes autres études préparatoires à la création d'entreprise	Accompagnement et conseils personnalisés lors de la réalisation du plan d'affaires et des états financiers prévisionnels.	Acquisition d'une formation pertinente au développement de l'entreprise
Subventions	75% des honoraires professionnels Maximum : 5 000$ par projet	» Maximum : 6 000$ par promoteur, avec mise de fonds personnelle équivalente » Maximum de 2 subventions par entreprise	Remboursement maximum de 1000$ par promoteur
Conditions	» Avoir un projet novateur et original » Implanter un nouveau produit ou service dans un nouveau marché.	» Réaliser un plan d'affaires portant sur les 2 premières années d'exploitation » Créer 2 emplois permanents, incluant le ou les promoteur(s) » La subvention doit être indispensable au démarrage de l'entreprise	» Formation reliée au domaine d'activité de l'entreprise et à sa gestion » La formation doit être pré-autorisée » La formation doit être suivie par le promoteur à l'intérieur des deux premières années.

COMMENT APPLIQUER AU PROGRAMME JEUNES PROMOTEURS ?

Si vous avez déjà un plan d'affaires :
Déposez au SAJE Montréal Centre une copie de votre plan d'affaires.

Un(e) conseiller(e) prendra un rendez-vous avec vous aux fins :

» D'évaluer votre projet ;
» De vous aider à retravailler le plan d'affaires si nécessaire ;
» De vous expliquer les directives à suivre pour appliquer au programme Jeunes Promoteurs.

Si vous n'avez pas de plan d'affaires :
Contactez le SAJE Montréal Centre pour recevoir un questionnaire intitulé « Sommaire de projet » Après l'avoir dûment complété, vous pourrez le déposer au SAJE Montréal.

Un(e) conseiller(e) prendra un rendez-vous avec vous afin de :

» Valider votre projet d'entreprise ;
» Vérifier les critères d'admissibilité (lien vers critères d'admissibilité) ;
» Vous aider à développer un plan d'affaires si votre candidature répond et satisfait aux critères de sélection.

Pour les entreprises démarrant dans les territoires du Centre de l'île , nos bureaux sont situés au :

	5115, Trans-Island, Bureau 218
	Montréal, Qc. H3W 2Z9
fax	(514) 485-3311 (514) 485-4933
	info@sajemontrealcentre.com

Station de métro : Snowdon

Pour les entreprises démarrant dans les territoires de l'Ouest-de-l'île (lien vers territoires), nos bureaux sont situés au :

	207, Place Frontenac,
	Pointe-Claire, Québec H9R 4Z7
fax	(514) 426-2888 ext. 214 (514) 694.6389
	maureen@cldwi.com

PROGRAMME SOUTIEN AU TRAVAIL AUTONOME

OBJECTIFS ET PARTENAIRES

Le programme Soutien au Travail Autonome du SAJE Montréal vise à favoriser le travail autonome en aidant les gens sans emploi à se découvrir une nouvelle vocation comme travailleur autonome.

Nos partenaires:

»	Le Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale
»	La Corporation de Développement Économique et Communautaire Côte-des-Neiges / Notre- Dame-de-Grâce
»	Le CLD Mont-Royal / Outremont
»	Le CLD de l'Ouest-de-l'île
»	Le Service de Développement économique de St Laurent

CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ DE L'ENTREPRENEUR

1. Pour participer au programme Soutien Travailleur Autonome, il faut:

»	Être prestataire de l'assurance-emploi
»	Avoir bénéficié de l'assurance-emploi durant les trois dernières années
»	Être prestataire de l'assurance-employabilité
»	Être une personne à revenu faible ou sans chèque
»	Habiter ou démarrer son entreprise dans l'un des territoires couverts par le SAJE Montréal

Critères d'admissibilité du projet

Pour bénéficier du programme Soutien au Travail Autonome du SAJE Montréal, le participant doit :

»	Démarrer une nouvelle entreprise ou acquérir une entreprise existante dans laquelle il n'a jamais eu de parts
»	Créer une nouvelle entreprise dans un des arrondissements désignés :

Territoires du Centre de l'île :
Côte-des-Neiges		Notre-Dame-de-Grâce
Côte-Saint-Luc		Outremont
Hampstead		Saint-Laurent
Montréal Ouest		Westmount
Mont-Royal
Territoires de l'Ouest de l'île :
Baie d'Urfé		Lachine
Beaconsfield		Pierrefonds
Dollard-des-Ormeaux		Pointe-Claire
Dorval		Roxboro
Île Bizard		Senneville
Kirkland		Ste-Anne-de-Bellevue
Ste-Geneviève

»	Investir dans son entreprise 25% des prestations offertes par le programme
»	Se consacrer à temps plein dans la réalisation de son projet d'entreprise
»	Démontrer la viabilité technique et financière de son entreprise via un plan d'affaires
»	Détenir au moins cinquante et un pour cent (51%) des actions ou des parts de l'entreprise dans le cas où ses autres associés ne seraient pas éligibles au programme.

SERVICES OFFERTS

Le programme Soutien au Travail Autonome du SAJE Montréal offre aux participants un soutien technique et financier comprenant :

»	Une évaluation du projet par un conseiller
»	Un accompagnement du promoteur à partir du pré-démarrage jusqu'au démarrage de l'entreprise par le biais de consultations individuelles
»	Un soutien financier sous forme d'une subvention salariale équivalente à 288$ hebdomadaire jusqu'à 52 semaines assurées par Emploi Québec
»	Une formation en groupe pour élaborer le plan d'affaires
»	Un suivi mensuel des activités de l'entreprise pour une période de deux ans
»	L'adhésion gratuite d'un an au Groupe SYNAXIS, réseau d'affaires d'entrepreneurs (entrepreneurs issus de la mesure Soutien au Travail Autonome ou autres)

COMMENT APPLIQUER AU PROGRAMME SOUTIEN AU TRAVAIL AUTONOME ?

Pour plus d'informations ou pour appliquer au programme Soutien au Travail Autonome vous devez vous rendre ou téléphoner à nos bureaux afin de prendre un rendez-vous pour assister à une séance d'information qui a lieu deux fois par mois au SAJE Montréal.

Pour les entreprises démarrant dans les territoires du Centre de l'île (lien vers territoires), nos bureaux sont situés au :

	5115, Trans-Island, Bureau 218
	Montréal, Qc. H3W 2Z9
fax	(514) 485-3311 (514) 485-4933
	info@sajemontrealcentre.com

	207, Place Frontenac,
	Pointe-Claire, Québec H9R 4Z7
fax	(514) 426-2888 ext. 214 (514) 694.6389
	maureen@cldwi.com

LA MESURE DE SUIVI

OBJECTIFS ET PARTENAIRES

Dans ce programme, les conseillers, les consultants, les généralistes et les experts du SAJE Montréal Centre offrent des services de conseils spécialisés aux entreprises en phase de démarrage et de développement.

Les petites entreprises sont en effet particulièrement vulnérables au démarrage, notamment celles qui opèrent dans le domaine des services. Ce programme a donc été mis en place dans le but d'accroître le taux de survie des entreprises durant leurs premières années d'existence.

Nos partenaires:

Le MAMM
Le Ministère des Régions

CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ

Pour bénéficier de la Mesure de Suivi, les critères suivants doivent être satisfaits:

»	Les entreprises doivent être démarrées il y a moins de 4 ans ;
»	Les entrepreneurs doivent être âgés au maximum de 35 ans lors de l'année du démarrage de leur entreprise ;
»	Les entreprises doivent relever des territoires couverts par la mesure de suivi du SAJE Montréal :

Territoires du Centre de l'île :
Côte-des-Neiges		Notre-Dame-de-Grâce
Côte-Saint-Luc		Outremont
Hampstead		Saint-Laurent
Montréal Ouest		Westmount
Mont-Royal

SERVICES OFFERTS

Le Centre de développement et de suivi des entreprises du SAJE Montréal aide les jeunes entrepreneurs à améliorer la qualité de l'organisation et de la gestion de leur entreprise. Les interventions de suivi sont offertes dans les domaines suivants :

Domaine d'intervention	Contenus des interventions et ateliers de suivi
Diagnostic	· Évaluation des fonctions de l'entreprise Finance, comptabilité et fiscalité
	· Planification financière · Planification budgétaire · États financiers · Diagnostic financier approfondi · Aide à l'installation de systèmes de comptabilité (manuel ou automatisé) · Organisation comptable · Conseils en fiscalité · Aspects de TPS, TVQ · Aide au montage de nouveaux plans financiers pour la recherche de subventions ou de prêts · Actualisation et consolidation des connaissances en finances · Élaboration et montage des projets d'investissements ·Familiarisation avec les techniques modernes de gestion financière de projets · Aide à la négociation de meilleures conditions financières pour l'obtention de prêts · Aide à la compréhension des éléments influant sur le retour sur investissement · Aptitude à la lecture et l'analyse approfondies des rapports financiers · Aide à l'élaboration d'un système de communication de l'information financière pouvant concilier les actions de gestion et les objectifs de l'entreprise
Marketing	· Aide à la mise en place d'un plan de mise en marché · Aide à l'élaboration d'études de marché · Conseils en communication · Conseils en promotion · Conseils en marketing opérationnel et stratégique · Conception de tableaux de bord pour le suivi de l'efficacité des plans marketing
Marketing international	· Assistance dans le domaine du développement de marchés internationaux
Commerce international	Conseils pour la maîtrise des modes et modalités de paiements · Aide à la préparation de la négociation des contrats commerciaux · Aide à la négociation des modes de transport internationaux · Acquisition des concepts et outils en finance internationale
Juridique	· Conseils juridiques · Contrats · Approche en matière de résolution de litiges et différends commerciaux
Gestion et organisation	· Conseils en organisation · Gestion des ressources humaines · Gestion du temps · Gestion de la qualité · Amélioration du travail et l'apprentissage en équipe · Meilleure gestion du temps et recherche de l'efficacité au travail du personnel · Stimulation de l'approche par compétences au sein de l'équipe dirigeante · Aide à la création d'un milieu de travail enrichissant et gratifiant · Gestion de la performance de l'équipe de travail · Identification des besoins de formation et de perfectionnement des employés · Gestion de la résistance au changement · Planification et identification des pertes de temps · Utiliser les ressources et outils de travail avec rationalité
Management stratégique	· Gestion des individus et des équipes de travail · Coordination, planification, l'organisation et contrôle des activités de production pour atteindre les objectifs assignés · Intégration des équipes et tissage de réseaux de soutien · Mise à jour des compétences pour mieux maîtriser les processus de gestion · Acquisition d'une vision stratégique · Cohésion avec l'équipe dirigeante · Apprentissage à gérer dans un milieu qui change et évolue continuellement · Clarifier les rôles et tâches des employés · Établir des objectifs de rendement réalisables et engageants · Aligner les objectifs de l'employé avec ceux de l'entreprise · Définir les compétences requises · Encourager l'auto - évaluation et l'auto - correction · Consolider / mettre au point le tableau de bord système de gestion de performance · Apprendre à reconnaître les contributions des employés · Maintenir des systèmes de travail efficients · Procéder à la ré - ingénierie et aux modifications de l'organisation structurelle · Améliorer la gestion du processus de travail · Résoudre les problèmes en collaboration avec le personnel et questionner pour apprendre · Identifier les facteurs clés de succès · Améliorer un rendement ou un comportement insatisfaisant
Communication	· Développement des styles de communication (transmission efficace des messages et suppression des obstacles à la communication) · Saisie des opportunités d'innovation et inciter le personnel à agir · Expérimentation de nouvelles méthodes de communication · Perfectionnement les habiletés interpersonnelles
Exploitation et production	· Conseils en aménagement de l'espace de travail · Conseils en design · Conseils sur la gestion opérationnelle · Conseils en R. & D.
Nouvelles technologies	· Conseils sur l'utilisation d'Internet en affaires

COMMENT APPLIQUER

Pour appliquer à la Mesure de Suivi, assurez-vous de bien répondre aux critères d'admissibilité Prenez contact avec votre conseiller ou conseillère qui vous orientera vers les personnes-ressources du Centre de développement et de suivi des entreprises. Une entente de suivi vous sera soumise pour approbation. Aucun frais n'est applicable concernant la mesure de suivi.